La Nostra offerta
Abbiamo un’esperienza profonda in molti settori di ricerca e siamo in grado di rispondere a gran parte delle esigenze di business dei nostri clienti.
Usiamo tecnologia e innovazione in modo mirato e personalizzato.
Non seguiamo le mode né approcci standard perché siamo convinti della diversità di ogni ricerca e del bisogno di produrre risultati da tradurre in azioni concrete.
Vi proponiamo:
- concept di prodotto: ricerche per la generazione e la verifica di nuove idee di prodotto;
- efficacia della comunicazione: pre e post test pubblicitari, tracking pubblicitari e bilanci di campagna;
- analisi brand equity: misurazione oggettiva del valore della marca e dei fattori che lo determinano; monitoraggio della brand equity;
- valutazione del marketing mix sul prezzo, promozioni, packaging, comunicazione, punto vendita, ecc. e sul modello di scelta del consumatore;
- customer satisfaction: analisi dei fattori di fedeltà di marca, benefit segmentation e studi di posizionamento;
- clima aziendale e employee engagement: per comprendere le determinanti del senso di appartenenza all’azienda e aumentare la motivazione e la produttività dei collaboratori;
- mystery Client: per verificare l’efficienza e ottimizzare l’organizzazione della rete di vendita aziendale, il tipo di servizio e la qualità delle relazioni con la Clientela finale.
Il Dipartimento di Ricerche Qualitative offre servizi di consulenza evoluta attraverso:
- analisi semiotica su tutto il mix comunicazionale della marca (name, logo, pack, adv, ma anche retail e identità visive in genere);
- cultural insight e costruzione di scenari evolutivi (esplosione di concept, individuazione di traiettorie/trend di sviluppo e costruzione di piattaforme di innovazione per prodotti, brand positioning, communication strategy);
- supporto allo sviluppo strategico e creativo attraverso workshop ludico-creativi che coinvolgono il team dell’azienda cliente.
Oltre agli strumenti di raccolta “classici” (colloqui di gruppo, interviste individuali, osservazioni etnografiche),
il dipartimento sfrutta tutte le potenzialità dei “nuovi canali”: web e mobile (forum-group e chat-group sia consumer che b2b, web discovery).